İş Bankası sanal POS anlaşması yapılabilmesi için firmalarda aranan özellikler nelerdir?

Posted by Merih FINDIK on Eki 24, 2010 in e-ticaret | 0 comments

İş Bankası uygulamaları kapsamında yanıtlanmış olan bu sorunun kaynağı istekobi.com.tr ‘ye aittir. İş bankası Sanal pos başvurusu yapacak olan firmaların aşağıda ki maddeleri eksiksiz olarak tamamladıktan sonra bankaya başvurmaları süreçleri kısaltacaktır.

İşyerinin aktif bir web sitesi olması, web sitesi güvenliğinin minimum 128 bit şifreli SSL sertifikası ile sağlanmış olması, web sitesinde aşağıdaki bilgilerin net bir şekilde yer alması,

a. Sunduğu ürünün/hizmetin tam ve açık tanımı
b. Sunduğu ürünün/hizmetin fiyatı
c. Siparişin iptali ve ürünün iadesi ile ilgili koşullar ve bunların kart hamili tarafından okunup kabul edildiğini gösteren ‘kabul ediyorum’ seçeneği
d. Müşteri hizmetleri irtibat telefonları ve elektronik posta adresleri
e. İşyerinin ticaret unvanı
f. İşyerinin ikamet ettiği ülke adı ve işyeri adresi
g. Teslimat politikası
h. İşlemin gerçekleştirildiği para birimi
i. Varsa ithalat kısıtlamaları
j. Gizlilik taahhüdü ve bilgi güvenliği politikası
k. İlgili MasterCard ve VISA logoları

web sitesinin üye işyeri veya üye işyeri yetkilisi adına kayıtlı olması ya da web sitesi ile ilgili tüm düzenlemelerin üye iş yeri onayı ile gerçekleştirilebildiğine dair web sitesinin adına kayıtlı olduğu firma ile üye işyeri arasında sözleşme bulunması, sitede çalışmayan link (bağlantı) bulunmaması, yasal düzenlemeler çerçevesinde satışı yasaklanmış ürünlerin sitede satılmaması, sitede yer alan logo ve markalar ile ilgili firmanın yetkilerinin olması, elektronik ticaret sözleşmesinde belirtilen e-satış belgesinin iş yeri tarafından işlem gerçekleştirildikten sonra kart hamiline elektronik ya da kâğıt ortamda sunulabilecek olması gerekmektedir.

Öte yandan, Uluslararası kart kuruluşları VISA ve MasterCard tarafından sanal ticaret yapan üye işyerlerinin faaliyet konuları ile ilgili de bazı sınırlamalar getirilmiş olup, bu kurallara uygun hareket edilmemesi halinde üye işyeri ile anlaşma yapan bankaya parasal yaptırımlar uygulanabilmektedir. Bu nedenle,

• Alkol ve tütün ürünleri satışı,
• Kumar veya bahis oyunları,
• İlaç satışı,
• Belirli yaş altına yasak olan veya şiddet öğeleri içeren yayınlar, filmler vb. ürün ve hizmetler,

konularında faaliyet gösteren firmalar ve Bankamız imajını olumsuz yönde etkileyebileceği düşünülen ya da kart hamili itirazlarına neden olabilecek ürün ve hizmet satışı ile iştigal eden firmaların Sanal POS talepleri kabul edilmemelidir.